สร้างการตลาดแบบ Personalize ด้วย Marketing Automation
Marketing Automation หรือ ระบบการตลาดอัตโนมัติ มีการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อลดการทำงานหรือการดำเนินการ
และเวลาที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในกิจกรรมทางการตลาดต่างๆโดยหน้าที่หลักของระบบอัตโนมัตินี้คือการลดความซับซ้อน
และเร่งความเร็วของกิจกรรมทางการตลาดที่ใช้เวลานานโดยการทำระบบการตลาดอัตโนมัติ
แบ่งตามความต้องการและวัตถุประสงค์ได้ 5 ประเภท
1. เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของนักการตลาด
(Optimaization)
โดยทั่วไปแล้วเรามักจะเสียเวลาทั้งสัปดาห์ไปกับการกรอง
คัดเลือก Cleansing Data ด้วยตัวเอง!
แต่หากเราสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติจัดการงานในส่วนนี้
ย่อมหมายความว่าเราสามารถย่นระยะเวลาการดำเนินงานทั้งหมด
ด้วยการตั้งค่า และดำเนินงานเหล่านี้ได้ในทุกเวลาที่เราต้องการ
2. เพื่อการรวมจุดสนใจด้านการตลาด
มาที่ชุดข้อมูลเดียว (Concentration)
เป็นระบบรวมเครื่องมือทางการตลาดเข้าด้วยกัน
และเชื่อมต่อข้อมูลในระบบเดียว
แก้ไขปัญหาความคลาดเคลื่อนของข้อมูล เพิ่มการ Concentrate
ทำให้ข้อมูลที่ได้มีความครอบคลุมต่อการได้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ
3. เพื่อการประมาณการและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ
ด้วย Marketing Automation
การคาดการณ์ประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างเดียว
ไม่เพียงพอในการตลาดยุคปัจจุบัน
ทำให้เราต้องพิจารณาข้อมูลที่ได้จากแหล่งต่างๆ เพิ่มเติม
การรวบรวมเอาข้อมูลทั้งหมดนี้มาอยู่ ณ จุดเดียวกัน
ด้วยการสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติจึงมีความสำคัญ
ทำให้เราสามาถเห็นภาพรวมของข้อมูล
เพื่อพิจารณาประสิทธิภาพของแคมเปญนั้นๆ ได้
4. เพื่อการเติบโตพร้อมพันธมิตรอย่างมีประสิทธิภาพ
ในงานด้านการตลาดที่ทำเพื่อตอบคำถาม
และหรือตอบกลับความไม่พึงพอใจของของลูกค้าเป้าหมาย
จะต้องมีข้อมูล Support จากทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง
เพื่อลดทอนข้อโต้แย้งสำหรับลูกค้าเดิม
และเพิ่มประสิทธิภาพในการโน้มน้าวลูกค้าใหม่
5. เพื่อสร้าง Brand Awareness และ Royalty
และอีกวัตถุประสงค์ของการทำการตลาดอัตโนมัติก็คือ
การสร้างความตระหนักรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความภักดีของลูกค้า
โดยสามารถเพิ่มความภักดีของลูกค้าได้ด้วย
ความช่วยเหลือของข้อเสนอพิเศษเฉพาะบุคคล
การทำการตลาดอัตโนมัติแบบ Personalize
ย่อมสามารถเพิ่มแนวโน้มที่ลูกค้าจะซื้อสินค้า
ที่ตรงกับความต้องการของตนเอง
มากกว่าในกรณีที่เราให้ข้อเสนอแบบสุ่ม
หรือไม่มีข้อเสนอหรือแคมเปญเลย
ต้องการปรึกษาเพิ่มเติม ติดต่อทีม Kenzo
Inbox : m.me/kenzokimura.co
Follow Us on Facebook :https://www.facebook.com/kenzokimura.co
อ่านเพิ่มเติม กด https://kenzo-kimura.com/
