Inbound vs Outbound Marketing ต่างอย่างไร? เลือกแบบไหนดี?
Outbound Marketing
คือการตลาดแบบผลักออกไป โดยการกระจายสื่อไปยังคนจำนวนมากไปยังคนที่ใช้ชีวิตประจำวันอย่างปกติ
เล่นโซเซียล อ่านข่าวแล้วก็อยู่ดีๆ ก็เลื่อนจอมือถือมาเห็น หรือได้ฟังหรือขับผ่านป้ายโฆษณา
โดยที่ตัวเองก็อาจจะกำลังสนใจ หรือไม่ได้กำลังสนใจเนื้อหา/สินค้า
ที่อยู่ในโฆษณานั้นๆ ก็ได้เช่น การใช้สื่อโฆษณาบนทีวี, โฆษณาบนวิทยุ,
การขายผ่านทางโทรศัพท์, โฆษณาบนป้ายบิลบอร์ด ฯลฯ
ปัจจุบัน Digital Marketing นั้น Outbound Marketing จะมาในรูปแบบของIn-Stream Video Ads ในเว็บไซต์ YouTube หรือ แบนเนอร์โฆษณา Display Ads ในเว็บไซต์ต่างๆ
รวมถึง Facebook Ads ที่เราคุ้นเคยกันด้วย
Inbound Marketing
คือการใช้การตลาดเพื่อดึงคนเข้ามาหา คล้ายกับแม่เหล็ก ต่างจาก Outbound
เป็นการใช้ คอนเทนต์ เพื่อดึงดูดคนที่น่าจะเป็นลูกค้าของเรา ให้เข้ามาหา โดยมักจะทำใน
รูปแบบของเว็บไซต์หรืออาจใช้แฟนเพจของร้านค้าเป็นฐานหลัก ในการดึงดูดผู้คนที่กำลังสนใจ
แน่นอนว่าเราต้องคาดเดาให้ได้ว่าผู้คนที่กลุ่มเป้าหมายที่เราอยากได้นั้น
กำลังสนใจอะไร แล้วสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องนั้นๆ เตรียมเอาไว้
แล้วธุรกิจอย่างเราจะเลือกแบบไหนดี ?
ในปัจจุบัน Inbound Marketing นับว่ามีบทบาทมากขึ้น ได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะเครื่องมือช่วยเหลือต่างๆ
เเละเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น ทำให้การทำการตลาดแบบ Inbound Marketing นั้นทำง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก
ความจริงแล้วการตลาดทั้ง 2 แบบ ไม่มีอะไรดีหรือแย่กว่ากันเพราะต้องขึ้นอยู่กับบริบท เป้าหมายของธุรกิจ สินค้า
และบริการของคุณ ว่ามีลักษณะเป็นอย่างไรถ้าคุณหวังทำกำไรในระยะสั้น เพื่อหาเงินมาหล่อเลี้ยงธุรกิจหรือถ้าสินค้า
ที่คุณขายเป็นสินค้าทั่วๆ ไปที่เน้นการเข้าถึงคนเป็นจำนวนมากการเลือกแบบ Outbound อาจจะเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
เเต่ถ้าคุณหวังให้ธุรกิจยั่งยืนในระยะยาวและพร้อมที่จะลงทุนโดยที่ผลลัพธ์นั้นอาจจะใช้เวลาหลายเดือน
หรือเป็นหลักปี หรือถ้าสินค้าที่คุณขายเป็นสินค้าแบบ B2B ที่เน้นเจาะตลาดเฉพาะ (Niche Products)
การตลาดแบบ Inbound จะเป็นวิธีที่เหมาะสมมากกว่า
ต้องการปรึกษาเพิ่มเติม ติดต่อทีม Kenzo
Inbox : m.me/kenzokimura.co
Follow Us on Facebook :https://www.facebook.com/kenzokimura.co
อ่านเพิ่มเติม กด https://kenzo-kimura.com/
